A Vieira Mudanças, com sede em Rua João Pina de Gouveia, nº16, 2745-895 Queluz, presta serviços de mudanças, transporte de bens e serviços complementares em território nacional e internacional.
Contacto:
Email: geral@vieiramudancas.pt
Telemóvel: +351 912 272 405
Os presentes Termos regulam a prestação de serviços de:
Mudanças residenciais e empresariais
Transporte de mobiliário e bens diversos
Embalamento e proteção
Desmontagem e montagem de mobiliário
Serviços complementares acordados por orçamento
O pedido de orçamento é gratuito e sem compromisso.
O orçamento baseia-se nas informações fornecidas pelo Cliente.
Caso as condições reais do serviço sejam diferentes das indicadas, o valor poderá ser ajustado.
O serviço considera-se adjudicado após confirmação expressa do Cliente.
Pode ser solicitado um sinal para reserva da data.
O Cliente compromete-se a:
Fornecer informações completas e verdadeiras
Informar sobre objetos frágeis ou de elevado valor
Informar sobre acessos difíceis (escadas estreitas, ausência de elevador, etc.)
Garantir autorizações de estacionamento quando necessárias
O transporte de:
Pianos
Cofres
Obras de arte
Equipamentos industriais
Objetos com peso superior ao normal
Deverá ser previamente comunicado e poderá implicar custo adicional.
Caso não seja informado previamente, a Empresa poderá recusar o transporte ou ajustar o valor.
A Empresa apenas se responsabiliza por danos em bens embalados pela sua equipa.
Bens embalados pelo Cliente são transportados sob responsabilidade do mesmo.
Recomenda-se declaração prévia de bens de valor elevado.
A Empresa não se responsabiliza por:
Avarias internas não visíveis
Problemas decorrentes de mau funcionamento prévio
Falta de preparação adequada pelo Cliente (ex.: descongelação de frigoríficos)
Cancelamentos devem ser comunicados com mínimo de 48 horas de antecedência.
O sinal pago poderá não ser devolvido em caso de cancelamento tardio.
Alterações de data estão sujeitas à disponibilidade.
A Empresa não poderá ser responsabilizada por atrasos resultantes de:
Condições meteorológicas adversas
Acidentes
Trânsito intenso
Greves
Situações imprevistas de força maior
O pagamento deverá ser efetuado conforme acordado no orçamento.
Em caso de incumprimento, poderão ser aplicados juros legais.
Os dados pessoais são tratados conforme a Política de Privacidade disponível no website da Vieira Mudanças.
Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios.
Informações disponíveis em:
Direção-Geral do Consumidor
O foro competente será o da comarca da sede da Empresa, com renúncia a qualquer outro.
A Vieira Mudanças reserva-se o direito de alterar os presentes Termos e Condições a qualquer momento.